Condizioni generali di vendita

1.Campo di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita valgono per tutti i prodotti e le prestazioni di Bruni Urbano snc. Le presenti CGV valgono per tutti i negozi giuridici tra Bruni Urbano snc e i clienti. La vendita e la spedizione dei prodotti avviene esclusivamente in applicazione delle qui presenti CGV.

1.2 Qualsiasi condizione in contrasto o divergente rispetto alle presenti CGV non é accettata, salvo diversi accordi intercorsi con Bruni Urbano snc espliciti ed in forma scritta. Tutte le altre disposizioni accessorie, modifiche, aggiunte e dichiarazioni di valore giuridico necessitano per la loro validità la forma scritta e la conseguente accettazione esplicita da parte di Bruni Urbano snc. Tali disposizioni non possono essere inoltre in contraddizione con le presenti CGV.

1.3 L’attuale e vincolante versione delle CGV è pubblicata all’indirizzo www.urbanobruni.it. Bruni Urbano snc si riserva il diritto di modificare le CGV in ogni momento e senza preavviso. Per gli ordini avvenuti prima dell’entrata in vigore delle CGV modificate, fa fede la vecchia versione delle CGV.

1.4 Se alcuni punti delle presenti CGV dovessero essere dichiarati invalidi o nulli, i restanti punti resterebbero comunque validi.

2.Offerta e prezzi

2.1 Tutte le descrizioni dei prodotti pubblicate all’indirizzo www.urbanobruni.it sono da considerarsi indicative e sono senza garanzia alcuna. Bruni Urbano snc non risponde in alcun modo per la correttezza, la completezza e l’attualità di tali descrizioni.

2.2 Il contratto d’acquisto è da considerarsi concluso nel momento in cui il cliente esegue un ordine online tramite il formulario e lo stesso perviene presso Bruni Urbano snc. Nel momento in cui l' ordine d' acquisto perviene presso Bruni Urbano snc, il cliente riceve una conferma dell’ordine. Se però dovesse verificarsi l’ impossibilità di spedizione o se vi dovesse essere un' indicazione erronea del prezzo del prodotto, il contratto viene sciolto con effetto immeditato. In questo caso il cliente verrà informato da Bruni Urbano snc non appena possibile. Nel caso in cui il prodotto fosse già stato consegnato al cliente, la proprietà del prodotto rimane di Bruni Urbano snc e il cliente è obbligato a restituire il prodotto contro totale rimborso del prezzo pagato.

2.3 I prezzi dei prodotti di Bruni Urbano snc sono da intendersi esclusivamente in Euro (€). Tutti i prezzi sono inclusi IVA e le eventuali spese di riciclo e le tasse sul diritto d’ autore.

2.4 Le spese per l’imballaggio e per la spedizione sono incluse nel prezzo di taluni articoli mentre non lo sono per altri. Nel caso di spese di spedizione non incluse il costo è sempre indicato e verrà fatturato separatamente.

3.Ordini

3.1 Gli ordini possono essere effettuate unicamente in maniera elettronica tramite l’indirizzo www.urbanobruni.it, fatta eccezione nei casi in cui Bruni Urbano snc abbia pattuito in modo esplicito e per iscritto degli accordi particolari con il cliente.

3.2 Modifiche o storni degli ordini da parte del cliente necessitano di una conferma esplicita e in forma scritta da parte di Bruni Urbano snc. Nel caso di uno storno da parte del cliente gli possono venir addebitati i costi risultanti nella misura del 20% del valore dell' ordine stesso o per un minimo di € 70.00.

3.3 Bruni Urbano snc è in ogni momento autorizzata a stornare o a non evadere un ordine confermato di uno o più prodotti contro rimborso del prezzo pagato, senza preavviso né obbligo di fornire motivazioni in merito.

4.Condizioni di pagamento

4.1 Il cliente può pagare l’importo dell' ordine tramite Paypal, tramite contrassegno oppure tramite pagamento anticipato mediante servizi bancari o postali.

5.Mora di pagamento

Se il cliente non adempie ai suoi obblighi di pagamento in modo totale o parziale, tutti gli importi dovuti diventano esigibili e tutte le spedizioni vengono immediatamente bloccate. In questi casi Bruni Urbano snc si riserva il diritto di recedere dal contratto. Bruni Urbano snc può in questi casi indicare al cliente un termine di pagamento di 8 giorni dalla data d' acquisto riportata nel formulario. Dalla seconda sollecitazione Bruni Urbano snc è autorizzata ad addebitare una tassa di sollecito di € 20.00 e degli interessi di mora pari al 7% così come tutti gli altri costi provocati. Se anche alla seconda sollecitazione il cliente non dovesse adempiere ai propri obblighi di pagamento Bruni Urbano snc è autorizzata a sciogliere il contratto con effetto immediato e senza previa notifica.

6.Spedizione

6.1 Le spedizioni dei prodotti avvengono in tutta Europa.

6.2 Il cliente si dichiara disponibile a ricevere anche spedizioni parziali.

6.3 Tutte le date di spedizione possono cambiare in ogni momento e senza preavviso. Le date delle spedizioni sono da intendere come indicative e in nessun caso come vincolanti.

6.4 Se il prodotto al momento dell' ordine d' acquisto dovesse risultare disponibile e non dovesse essere spedito entro 30 giorni dal termine stabilito, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Nel caso in cui il prodotto ordinato non fosse disponibile alla consegna il diritto di recessione del cliente è esercitabile dopo 90 giorni.

6.5 La conferma d’ordine non assicura in nessun modo che il prodotto è effettivamente disponibile o che può essere spedito immediatamente.

6.6 Nel caso in cui il prodotto non potesse essere spedito o venisse spedito in ritardo qualsivoglia pretesa di risarcimento da parte del cliente è esclusa.

6.7 Bruni Urbano snc non risponde in modo alcuno per eventuali ritardi di spedizione o mancate consegne per cause imputabili alle società di spedizione.

6.8 Se il cliente rifiuta di ritirare un prodotto spedito, Bruni Urbano snc si riserva il diritto di imputargli i costi della spedizione ed il diritto di recedere dal contratto.

7.Garanzia

7.1 Il cliente può esercitare i suoi diritti di garanzia direttamente nei confronti del produttore.

7.2 Il cliente deve contattare il produttore per prendere atto delle condizioni della garanzia.

7.3 Le riparazioni di Software sono escluse da ogni pretesa di garanzia.

7.4 Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni o difetti provocati da effetti esterni quali scosse di corrente, fulmini, catastrofi naturali, usura, intervento sul prodotto di terze persone o del cliente stesso, inosservanza di prescrizioni di funzionamento indicate dal produttore o errato uso.

7.5 Se dalla perizia tecnica del prodotto difettato si dovesse evincere che il danno è stato prodotto da uno dei sopra elencati effetti esterni (7.4) o che non è coperto dalla garanzia per altri motivi, il cliente può decidere di far riparare il prodotto contro pagamento. Se il cliente dovesse rifiutare di far eseguire la riparazione a pagamento gli possono essere addebitate le spese per il preventivo. Il cliente si impegna in seguito a ritirare il prodotto non riparato oppure a sostenere i costi di smaltimento dello stesso. Il cliente in nessun caso può far riparare il prodotto ad un’altra società a spese di Bruni Urbano snc.

7.6 Se il prodotto non potesse più essere riparato o non potesse più essere spedito, Bruni Urbano snc si riserva il diritto di consegnare al cliente un prodotto simile in sostituzione a quello precedentemente acquistato oppure di accreditargli sotto forma di buono per lo stesso valore del prodotto difettato a compensazione dei diritti di garanzia. Tramite la riparazione o la sostituzione di un prodotto la durata della garanzia non viene né interrotta né allungata.

7.7 Bruni Urbano snc non risponde dell’eventuale perdita di dati o informazioni dovuta alla riparazione o sostituzione del prodotto. Il cliente si assume l’intera responsabilità di eseguire una completa copia di sicurezza dei propri dati.

8.Difetti, cambio e restituzioni dei prodotti

8.1 Il cliente ha l’obbligo di controllare la completezza e l’esattezza del prodotto ricevuto e in caso di difetti o errori di spedizione deve notificarli per iscritto a Bruni Urbano snc al più tardi 2 giorni dopo la consegna. In caso contrario il prodotto spedito è considerato accettato.

8.2 Cambio e restituzione di prodotti consegnati a norma di contratto sono possibili solo in casi eccezionali e su previo consenso esplicito e per iscritto da parte di Bruni Urbano snc. I prodotti restituiti senza previa approvazione di Bruni Urbano snc non sono accettati e verranno rispediti a spese del mittente.

8.3 La restituzione avviene a spese e rischio del cliente. Alla restituzione del prodotto deve essere allegata una descrizione scritta del difetto cosi come una copia della fattura. I prodotti che non sottostanno a garanzia valida o che non sono stati acquistati presso Bruni Urbano snc possono essere rispediti al mittente a sue spese oppure non essere accettati.

8.4 I prodotti possono essere restituiti solo se essi sono conservati ancora nel loro imballaggio originale e non sono stati utilizzati né danneggiati o modificati rispetto alle condizioni iniziali. Se il cliente non dovesse rispettare questi presupposti la restituzione non verrà accettata e il prodotto verrà di conseguenza rispedito a spese del mittente.

9.Riserva di proprietà

I prodotti che sono stati spediti al cliente restano di proprietà di Bruni Urbano snc fino a che il cliente non ne ha completamente pagato il prezzo. Fino a quel punto i prodotti devono essere tenuti dal cliente in modo da poter essere di nuovo vendibili. Bruni Urbano snc si riserva il diritto di procedere alla registrazione o annotazione della riserva di proprietà negli appositi registri pubblici.

10.Protezione dei dati

Si applica la legge federale sulla protezione dei dati. I dati salvati non sono accessibili a terzi. Bruni Urbano snc non salva alcun numero di carte di credito. Il cliente si dichiara d’accordo sul trattamento dei suoi dati all’ interno di Bruni Urbano snc. Il cliente si impegna a trattare i suoi dati di accesso in modo confidenziale e a non divulgarli a terzi. Bruni Urbano snc non risponde in alcun modo per un uso improprio dei dati d’accesso del cliente.

11.Responsabilità

11.1 Pretese di risarcimento danni nei confronti di Bruni Urbano snc per impossibilità della prestazione, per lesione contrattuale, vizi contrattuali imputabili a Bruni Urbano snc così come per atti illeciti sono escluse. La responsabilità per danni indiretti o dovuti alla mancata o cessazione di prestazione del prodotto è esclusa.

11.2 Bruni Urbano snc non è responsabile per la mancata prestazione contrattuale dovuta a cause di forza maggiore. L’adempimento del contratto viene differito fino alla cessazione della forza maggiore. Se la causa di forza maggiore dovesse perdurare per più di 30 giorni, ogni parte può sciogliere il contratto senza che viene preteso alcun risarcimento danni da entrambe le parti.

12.Diritto applicabile e foro giuridico

12.1 Tutti i negozi giuridici tra Bruni Urbano snc e il cliente sottostanno al diritto materiale italiano con esclusione della convenzione di Vienna sui contratti di compravendita internazionale di merci dell’ 11 aprile 1980.